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Antworten findest du in unseren FAQ zu den am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden. Geben Sie Ihre Frage ein oder wählen Sie aus verschiedenen Themen und finden Sie sofort Ihre Antwort! |
Haben Sie eine Support-Frage? Dann erstelle ein Ticket bei uns Das Help Center und unser Support-Team werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Sie können ein Support-Ticket auch per E-Mail erstellen:help@simple-simon.net |
Entdecken Sie alle wichtigen Teile und lassen Sie sich von uns bei der Komplettlösung helfen Implementierung und Einstellungen der App und Ihres Office-Moduls. Mit einem unserer Simon Trainings hast du genug Wissen im Handumdrehen um loszulegen. |
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Support-Seite
Sind Sie auch telefonisch erreichbar?
Leider bieten wir keinen telefonischen Support an. Support wird nur über uns angeboten Hilfezentrum oder über help@simple-simon.net. Diese Entscheidung wurde nicht getroffen, weil wir Ihnen nicht helfen wollen, im Gegenteil! Die Erfahrung hat uns gelehrt, dass dies der schnellste Weg ist, um Ihnen zu helfen.
Durch das Erstellen eines Support-Tickets kann unser Support-Team Ihre Frage lesen und das Problem relativ schnell auf den Punkt bringen. Auf diese Weise können wir schnell und effizient arbeiten und viel mehr Menschen in viel kürzerer Zeit helfen.
Das bedeutet natürlich nicht, dass wir Sie nie anrufen werden, aber je nach Problem können unsere Support-Kollegen entscheiden, dass der telefonische Support einfacher oder schneller ist.