Simple Simon
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Intégrations : simple non ?

La technologie derrière les intégrations !

En reliant votre compte Simple-Simon à votre logiciel de comptabilité préféré vous tirez non seulement le meilleur parti de vos bons de travail, mais vous augmentez également l’efficacité de vos processus de travail. Au sein de Simple-Simon, une équipe de 6 développeurs assure que nos intégrations sont et restent à jour.

Quelles sont les mesures prises par Simple-Simon pour assurer le bon fonctionnement des intégrations ?

  1. Il existe un serveur cloud dédié au sein de l’infrastructure Simon. C’est là que le logiciel d’intégration est hébergé ;
  2. Ce serveur est loué par nos soins avec une haute disponibilité ;
  3. Pour permettre le cryptage des messages et du trafic, des certificats payants sont installés chaque année ;
  4. Le serveur de base de données où s’effectue le stockage des données est soumis à des mises à jour régulières. Nous devons suivre ces mises à jour, sinon les intégrations ne fonctionneront plus ;
  5. Tous nos partenaires fournissent des api, qu’ils mettent à jour régulièrement. Notre logiciel doit suivre ces changements. Un petit changement implique une adaptation immédiate, des tests et une installation ;
  6. Parfois, les partenaires ont des exigences impérieuses pour une intégration, qui doit être mise en œuvre dans un court laps de temps ;
  7. Les nouveaux développements dans le domaine de l’échange de données sont mis en œuvre régulièrement. Les nouveaux développements dans le domaine de l’échange de données sont régulièrement mis en œuvre, tant du côté du partenaire d’intégration que du côté de Simple-Simon ;
  8. Les extensions fonctionnelles du côté du partenaire d’intégration ainsi que du côté de Simple-Simon, conduisent à la nécessité d’adapter l’intégration en conséquence ;
  9. Les intégrations varient de simples à étendues. L’équipe de support doit suivre tous ces développements afin de parvenir à un déploiement efficace sur les sites des clients ;
  10. Plus de 70% de toutes les questions de support sont liées à une intégration.