Veelgestelde vragen

Actuele vragen

Je kunt jouw collega’s planning inzien door op het ‘wereldsymbool’ te klikken en selecteer dan ‘Planning collega’.
Let wel, je kunt jouw collega’s planning inzien, maar geen wijzigingen doorvoeren.

Werkbonnen die zijn aangemaakt door kantoor kan jij niet wijzigen.
Uiteraard kan je wel zelf een nieuwe bon aanmaken en inplannen.

Simon synchroniseert automatisch om de zoveel minuten. Als je een internetverbinding hebt, is jouw planning up-to-date.
Heb je geen internetverbinding? Dan toont Simon de laatst bekende planning op de app.

Ja, het is mogelijk om zelf een werkbon in te plannen in de app. Ga naar jouw beginscherm en houd twee seconden je vinger vast op de geselecteerde tijd.
Vul vervolgens het werkadres in of selecteer een bestaand werkadres.
Kies de standaard werkzaamheid en schrijf op welke werkzaamheden je gaat uitvoeren.
Klik op opslaan en je hebt een werkbon ingepland.

Ook als je offline werkt, kun je jouw weekplanning inzien.
Als kantoor een nieuwe planning wilt doorsturen naar jouw app, dien je wel internetverbinding te hebben.

Bekijk de vragen die klanten ons stellen of kies een onderwerp

preloader
Stap 2

Kies je sub-onderwerp

preloader
    Stap 3

    Selecteer je vraag

    preloader
      Stap 4

      Vind je antwoord

      preloader