Simon features waarmee je jouw field service optimaliseert

Simple-Simon biedt je een totaaloplossing waarmee je jouw field service optimaliseert

Levert jouw field service papieren werkbonnen niet op tijd in, schrijven ze in een onleesbaar doktershandschrift of raken bonnen kwijt? Met Simple-Simon voorkom je niet alleen deze frustraties, maar ook zorg je ervoor dat je niet langer papieren werkbonnen hoeft te scannen en over te typen. Bovendien draagt een vlekkeloos werkproces bij aan een hogere klanttevredenheid. Het is daarom belangrijk dat je field service optimaal ingezet wordt. De field service oplossing van Simple-Simon helpt je hierbij met een kantooromgeving en een mobiele app. Zo kan je werkbonnen niet alleen sneller, maar ook eenvoudiger plannen. Bovendien zijn, door de realtime synchronisatie, altijd alle medewerkers op de hoogte van de meest actuele planning.

Benieuwd hoe jij jouw field service optimaliseert met Simple-Simon? Ontdek hieronder Simon features die jou daarbij kunnen helpen.

Rechtstreeks contact met je buitendienst

Bij Simple-Simon maakt het niet uit of jouw voorkeur uitgaat naar werken met een desktop, smartphone of tablet. Met onze werkbonnen software heb je waar, wanneer en hoe je wilt altijd direct inzicht in je planning. Bekijk, maak of wijzig een planning waar en wanneer je maar wilt. Dankzij realtime synchronisatie zijn de gegevens altijd bijgewerkt op alle apparaten. Iedereen, je collega’s op kantoor en je collega’s in het veld, kunnen de planning op elk gewenst moment inzien. Dit kan dankzij onze mobiele field service oplossing voor Android en IOS. Niet alleen beschikbaar voor smartphone, maar ook voor tablet. Werk je nu met een smartphone en wil je later overstappen op een tablet, of andersom? Geen probleem! Doordat je gegevens opgeslagen worden in de cloud, raak je deze niet kwijt. Is je nieuwe apparaat binnen? Installeer dan onze app, log in met je gegevens en ga verder waar je gebleven was.

Probeer de field service software van Simple-Simon nu gratis

Digitale werkbonnen, de basis voor je buitendienst

Simon’s werkbon app is ontworpen voor een optimale samenwerking tussen jouw kantoor- en buitendienstmedewerkers. Wees altijd volledig in controle op het gebied van werkzaamheden. Bovendien speel je dankzij de realtime synchronisatie tussen de app en kantoormodule, eenvoudig in op onvoorziene zaken zoals bijvoorbeeld een spoedklus. Na het uitvoeren van de werkzaamheden wordt de werkbon direct ondertekend en teruggestuurd naar kantoor. Zo heb je altijd een overzicht van onder andere de gewerkte uren. De planner op kantoor kan met Simon’s planbord meer inzicht verkrijgen in de beschikbaarheid van medewerkers. Daarnaast kan de buitendienstmedewerker de planning altijd inzien met de app.

Zonder problemen je field service stroomlijnen

Direct inzicht in je werkbon

Na het verrichten van de werkzaamheden wordt de werkbon direct ondertekend en teruggestuurd naar kantoor. De kantoormedewerkers hebben zo direct toegang tot alle ingevulde werkbonnen. Zo kan je altijd onder andere:

• Bonnen bekijken;
• Opmerkingen toevoegen;
• Verbruikte materialen toevoegen of aanpassen;
• Formulieren toewijzen;
• Gemaakte uren inzichtelijk maken.

Kantoormedewerkers hebben hierdoor niet alleen altijd inzicht, maar ook overzicht in de planning. Op basis van realtime data kan de planner bepalen of de planning eventueel gewijzigd dient te worden. Maar ook spoedklussen kunnen zo eenvoudig tussendoor gepland worden. Koppel je bovendien jouw Simon omgeving met je favoriete boekhoudpakket, dan kan je eenvoudig een concept factuur maken.

Efficiëntie verhogen van je buitendienst

Altijd en overal inzicht in eerder uitgevoerde werkzaamheden, doordat je automatisch historie opbouwt per werkadres. Periodiek onderhoud? Plan simpelweg een herhaalplanning in. Het grafisch planbord maakt werkbonnen plannen simpel. Bovendien kan je Simon’s grafisch planbord volledig naar jouw wensen personaliseren.

Doordat alle informatie op de werkbon staat, voorkom je eenvoudig telefoontjes heen en weer tussen kantoor en field service. Een ander voordeel van digitale werkbonnen: niet langer heen en weer rijden voor het ophalen en inleveren van werkbonnen. Bovendien raak je geen bonnenboekjes meer kwijt.

Koppel je Simon omgeving in een handomdraai met je favoriete boekhoudpakket

Integreer jouw Simon account met een van onze 50+ integraties en werk nog efficiënter. Hierdoor wordt je data automatisch opgehaald uit je ERP systeem. Deze data is vervolgens beschikbaar in je Simon omgeving. Daarnaast worden wijzigingen in bijvoorbeeld klantgegevens, artikelen en werkadressen realtime gesynchroniseerd. Daardoor hoef je niet langer gegevens twee keer in te voeren. Hierdoor werk je niet alleen gemakkelijker, maar ook is zo je field service geoptimaliseerd. Voor het maken van de integratie hoef je geen moeilijke stappen te doorlopen, deze kan je namelijk geheel zelfstanding inregelen vanuit jouw Simon omgeving.

Ontdek de mogelijkheden. Plan een demo met een Simon consultant

Maak nu kennis met Simon en optimaliseer je field service.

Simple-Simon heeft voor jou een totaaloplossing waarmee je in een handomdraai jouw field service optimaliseert. Dankzij onze software houd je zonder problemen overzicht in je planning. Hierdoor werk je niet alleen efficiënter, maar ook bespaar je direct tijd en geld. Zelf ervaren hoe Simple-Simon jou kan helpen bij het stroomlijnen van je buitendienst? Maak dan hieronder een gratis testaccount aan. Zo kan je tijdens de proefperiode alle functies van Simon geheel vrijblijvend testen.

Start je gratis Simple-Simon proefperiode