Traagheid kantoormodule Simple-Simon

Wat moet ik doen als de kantoormodule van Simple-Simon traag is?

ls je kantoormodule van Simple-Simon traag werkt en het programma lang moet laden, check dan altijd eerst onderstaande 2 belangrijke zaken:

1. Controleer dat je een vlotte internetverbinding hebt. De data komt via het internet naar jouw lokale computer, dus een snelle verbinding is belangrijk.
2. Het grafisch planbord vergt veel van je lokale browser, om alle plan blokjes met inhoud op je scherm te tekenen! Controleer daarom je processor en de geheugen van de computer of laptop waar je op werkt.

Volg deze stappen om je processor en geheugen van je computer/laptop te checken: Boven in het venster zie je verschillende tabbladen.

1. 1. Op je bureaublad klik je op de taakbalk met je rechtermuisknop.
   2. Vanuit hier krijg je een pop-up en kun je klikken op taakbeheer.

3. Boven in het venster zie je verschillende tabbladen.

4. Klik vanuit hier op processen, hier kun je zien hoeveel venster (processoren) je computer heeft. 

Omdat Simple-Simon een groot programma is wat makkelijk werkt moet je hier minimaal  4 vensters (processoren) hebben staan, als je veel planningen per dag hebt, heb je zeker 8 processoren nodig! Daarnaast heb je een werkgeheugen nodig van minimaal 8 GB.

Wanneer de percentages hier laag of normaal zijn, dan kun je even contact opnemen met Simple-Simon door een support-ticket aan te maken. Dit doe je door te mailen naar help@simple-simon.net of door een account aan te maken in ons help center.

Onderstaand een voorbeeld van een computer die te weinig rekenkracht heeft om de planning, werkbonnen en basisgegevens snel te tonen. Het interne geheugen is nagenoeg vol en de processor is erg druk bezig met allerlei processen: