De field service app van Simple-Simon
Je buitendienstmedewerker is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkbon in het veld. Simple-Simon’s field service software gebruik je eenvoudig op je smartphone of tablet. Dankzij Simple-Simon’s field service app:
Met één blik de werkplanning bekijken en snel een nieuwe werkbon aanmaken, zelfs voor spoedklussen. Het aanmaken van een werkbon kan zowel op kantoor, als ook in het veld;
Start direct met werken aan de werkbon door je werktijd te registreren. Optioneel kun je ook je reistijd en/of pauzes registreren;
Materialen gebruikt? Voeg ze handmatig toe of scan de barcode van het artikel. Verbruikte artikelen worden automatisch toegevoegd aan de werkbon;
Creëer een eigen formulier waarin je foto’s kunt toevoegen, checklists kunt invullen, schetsen kunt maken, open of gesloten vragen kunt beantwoorden, en nog veel meer. Voeg belangrijke formulieren zoals bijvoorbeeld een LMRA-formulier toe aan het object en de werkbon, zodat deze altijd ingevuld wordt. Bovendien heb je zo altijd een rapportage en werkorder op maat;
Zodra de werkzaamheden zijn voltooid, kunnen klanten direct een handtekening plaatsen om alle werkzaamheden en afspraken vast te leggen. Ook kun je de werkbon dan direct naar je klanten versturen. Of kies ervoor om de werkbon naar je favoriete boekhoudpakket te sturen voor de conceptfactuur.
Download Simon’s field service app voor Apple of Android
Simon’s field service oplossing: altijd en overal toegankelijk
Of je nu onderweg, thuis of op kantoor bent, de field service management oplossing van Simple-Simon is overal inzetbaar. Bekijk, maak of wijzig een planning waar en wanneer je maar wilt. Door de realtime synchronisatie zijn de gegevens altijd up-to-date. Iedereen, je collega’s op kantoor en je collega’s in het veld, kunnen de planning op elk gewenst moment inzien. Dit kan dankzij onze mobiele field service app voor Android en IOS. Niet alleen beschikbaar voor smartphone, maar ook voor tablet.
Benieuwd naar de functionaliteiten van Simon’s field service app? Onze industrie-expert staat klaar om ze aan je te laten zien.
Verbeter de efficiëntie van jouw field service door berichten naar je klanten te sturen
Niets is zo hinderlijk voor je field service als voor een gesloten deur komen te staan, wat ook veel werktijdverlies met zich meebrengt. Met Simon’s field service app heb je zelf de controle over welke berichten je wilt verzenden, of het nu via SMS, e-mail, of beide is. Zo voorkom je dat jouw buitendienst voor een gesloten deur staat. In jouw Simon omgeving kun je de volgende berichten eenvoudig in- of uitschakelen (elk bericht kan zowel via SMS, e-mail of beide worden verzonden):
- Een nieuwe planning;
- Afspraakherinnering;
- Bij een wijziging in de afspraak;
- Wanneer je buitendienstmedewerker onderweg is;
- Zodra de medewerker start met werken.
Laat onze industrie-expert je begeleiden bij het gebruik van Simon’s field service app
Laat onze industrie-expert je demonstreren hoe eenvoudig jouw industrie kan digitaliseren met de field service app van Simple-Simon. Onze digitale oplossingen zijn onmisbaar om altijd een voorsprong te behouden op je concurrenten. Met Simon verhoog je moeiteloos je klantretentie door professionele documentatie en tijdige updates aan te bieden aan je klanten. Bovendien helpt Simple-Simon je bij het naleven van overheidsvoorschriften voor een naadloze digitale ervaring. Wil je weten hoe Simple-Simon jouw industrie ten goede kan komen? Plan dan hieronder een demo met onze industrie-expert!
Boek direct een online demo bij een Simple-Simon industrie-expert