Simple-Simon vous propose une solution tout-en-un conviviale pour la gestion de votre field service.
L’application de Simple-Simon est le logiciel de service sur le terrain pour vos ordres de travail !
Votre service sur place est le centre de votre activité. L’application pour les bons de travail de Simple-Simon offre à votre service sur terrain la solution pour planifier les bons de travail non seulement plus rapidement mais aussi plus facilement. Le travail avec des feuilles Excel volumineuses et confuses appartient au passé. Simple-Simon vous propose un logiciel de planification intuitif, que vous pourrez maîtriser en un rien de temps. De cette façon, vous avez tous vos rendez-vous et bons de travail clairs en un coup d’œil. Avec une planification automatisée, vous vous assurez que vos clients et votre personnel de terrain sont toujours au courant des ordres de travail planifiés.
Toujours et partout une vue d’ensemble de votre service sur le terrain
Le tableau de planification de Simon rend votre planification aussi efficace que possible. Avec le tableau de bord en temps réel de Simple-Simon, vous êtes immédiatement informé de l’état d’avancement de votre service extérieur. Cela vous permet de communiquer rapidement et facilement avec vos collègues du service extérieur, de garder une vue d’ensemble et d’éviter les heures improductives. En bref, avec notre application de service sur le terrain, vous travaillez plus efficacement.
Suivi GPS en direct
Voyez non seulement où se trouve votre service extérieur, mais aussi à quelle distance se trouve votre service extérieur d’un travail urgent. De cette façon, vous pouvez immédiatement informer votre employé de service sur le terrain qui est le plus proche de l’adresse de travail ! En outre, montrez à votre service extérieur les adresses de travail d’aujourd’hui, et/ou les adresses d’une date ultérieure. Idéal si votre employé du service extérieur a du temps libre. Ainsi, vous déployez correctement votre service extérieur, ce qui contribue à une méthode de travail plus efficace pour vos employés et vos clients.
Affichage du planning mensuel
Vous pouvez non seulement consulter le calendrier et le planning de votre entreprise pour un jour, une semaine, un mois ou une année, mais vous pouvez également passer directement à une date spécifique. Vous pouvez consulter votre planning en ce moment, ainsi que dans le passé et dans les affectations futures. Vous pouvez également voir les jours et les heures où votre personnel de terrain est présent ou absent. Tout cela est transparent dans un seul planning, tant pour votre personnel de bureau que pour votre service sur le terrain, grâce à une application de service sur le terrain.
Demandez un compte d’essai gratuit et commencez à numériser vos bons de travail dès aujourd’hui :
L’application de service sur le terrain de Simple-Simon vous permet, à vous et à vos employés de service sur le terrain, d’être complètement libérés. L’automatisation est l’un des grands avantages de l’application “bon de travail”.
- N’oubliez jamais un rendez-vous. Envoyez à votre client un SMS ou un e-mail avec la confirmation du rendez-vous, les modifications éventuelles et l’heure d’arrivée prévue. De cette façon, vous évitez de vous retrouver devant une porte fermée ;
- Une modification du bon de travail ou un nouveau rendez-vous ? Le service de terrain est immédiatement informé des changements récents grâce à la synchronisation en temps réel de l’application de service de terrain.
Dans le logiciel de service sur le terrain de Simple-Simon, vous déterminez exactement ce qui apparaîtra sur le tableau de planification de votre service sur le terrain. Désactivez des fonctions ou utilisez des filtres pour obtenir les informations les plus pertinentes. Si vous ne voulez voir que le planning d’un certain utilisateur, sélectionnez cet utilisateur dans le planning et seul son planning sera affiché.
Créez votre premier bon de travail en 5 minutes seulement.
numérique en seulement 5 minutes. Vous gagnez ainsi immédiatement du temps. Comme votre service extérieur remplit le reçu de manière numérique, vous ne devez plus rechercher les bons de travail perdus. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez créer votre premier bon de travail numérique avec notre application de service sur le terrain en 5 minutes :
Toujours et partout accessible
Que vous soyez sur la route, à la maison ou au bureau, le logiciel de service sur le terrain de Simple-Simon peut être utilisé partout. Visualisez, créez ou modifiez un planning où et quand vous le souhaitez. Grâce à la synchronisation en temps réel, les données sont toujours à jour. Tout le monde, vos collègues au bureau et vos collègues sur le terrain, peut consulter le planning à tout moment. C’est possible grâce à notre application mobile de bon de travail pour Android et IOS. Non seulement disponible pour smartphone, mais aussi pour tablette.
Créer, planifier et modifier vos bons de travail
Devez-vous changer quelque chose dans le planning ? L’application “bon de travail” de Simple-Simon offre une solution rapide et facile. Le logiciel de planification Simple-Simon dispose de quelques fonctions pratiques qui permettent de gagner du temps, comme le glisser-déposer, le copier-coller et le retour des bons de travail dans la planification.
Droits spécifiques aux utilisateurs
Le service extérieur peut-il consulter le planning de tous ses collègues ou seulement son planning personnel ? Définissez des droits spécifiques pour chaque utilisateur. Déterminez qui peut voir quelles données dans le module Office. Les droits de modification du planning peuvent également être facilement définis dans le module Office. Vous avez également la possibilité de définir des colonnes, la langue et le lien du calendrier par utilisateur. Ces droits sont ensuite facilement transférables à l’application de service sur le terrain.
Répétition de la planification
Devez-vous vous occuper de l’entretien périodique ? Planifiez vos horaires répétitifs dans Simple-Simon ! De cette façon, vous pouvez facilement planifier l’entretien périodique pour vos clients. Vous pouvez planifier jusqu’à 5 ans à l’avance.
Planifier 5 ans à l’avance
Planifiez vos ordres de travail à l’avance ! Non seulement pratique pour l’entretien mensuel, mais aussi pour l’entretien annuel.
Congés, maladie ou vacances
Si votre entreprise est fermée pendant les vacances, indiquez-le et cela apparaîtra dans le planning. Vous pouvez aussi facilement indiquer les maladies et/ou les congés dans le planning.
Horaires de travail individuels des utilisateurs
Établissez un calendrier par utilisateur. Le logiciel de planification Simple-Simon tient compte de la planification de l’utilisateur !
Préférez-vous des conseils personnels et/ou une aide pour la création de votre premier bon de travail ?
Notre consultant se fera un plaisir de vous montrer toutes les possibilités de Simple-Simon pendant une démonstration en direct de 45 minutes ! Les possibilités seront adaptées à vos souhaits et à vos besoins, de sorte que la démo s’adaptera toujours à votre environnement de travail. Démarrez sur les chapeaux de roue avec Simple-Simon et programmez dès maintenant votre démonstration gratuite en ligne.
