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Häufig gestellte Fragen

Aktuelle Fragen

1. Öffnen Sie Google Chrome und geben Sie in die URL-Leiste ein: chrome://flags
2. Suchen Sie oben auf dieser Seite: Smooth Scrolling
3. Setzen Sie es auf Deaktiviert
4. Schließen Sie alle Tabs und starten Sie Google Chrome neu

Sie können Ihre Wochenplanung auch dann einsehen, wenn Sie offline arbeiten.
Wenn das Büro eine neue Planung an Ihre App senden möchte, benötigen Sie eine Internetverbindung.

Gehen Sie zu „Lizenz“ -> „Lizenzen kaufen“ -> Geben Sie ein, wie viele Lizenzen Sie kaufen möchten (Ihre Daten wurden bereits eingegeben) -> „Speichern“. Außerdem können Sie hier unter „Lastschrift aktivieren“ die Lastschrift einrichten.

Dies liegt daran, dass Simon die Mails von seiner Domain simple-simon.net versendet. Der Absender, Sie, hat eine ganz andere Durchwahl. Zum Beispiel info@mycompany.com

Viele Spamfilter sehen dies als Spam: Der physische Absender unterscheidet sich vom Absendernamen. Sie können dies erheblich verbessern, indem Sie von Ihrem ISP (Internetprovider) einen sogenannten SPF-Record aufzeichnen lassen. Dieser SPF-Eintrag besagt, dass es in Ordnung ist, dass Mails im Namen von info@mycompany.com von Simple-Simon.net versendet werden.

 

Sie müssen den folgenden SPF-Eintrag hinzufügen:

Wenn Sie keinen eigenen Mailserver haben:

„v=spf1 mx include:webmail.simple-simon.net ~all“

 

Wenn Sie einen eigenen Mailserver haben:

„einschließen:webmail.simple-simon.net“

Die Simon-App wurde für Geräte entwickelt, die auf den neuesten Technologien laufen, und es wird daher empfohlen, die Simon-App auf Geräten zu installieren, die bestimmte Anforderungen erfüllen. Sehen Sie hier, was die Mindestanforderungen für ein Gerät (Android & IOS) sind.

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