De 7 beste werkorder beheer software (2025)

Home > De 7 beste werkorder beheer software (2025)

Planningstress, ontbrekende werkorders, vertragingen in facturatie, eindeloze gemiste oproepen en gefrustreerde klanten, klinkt dat bekend? Dat is geen verrassing, want buitendienstmedewerkers besteden gemiddeld slechts 32% van hun tijd aan klanten. De rest gaat op aan administratie en inefficiënte werkorderprocessen.
Daarom stappen steeds meer kleine en middelgrote bedrijven over op
werkorderbeheersoftware. Hiermee kunnen ze hun processen digitaliseren,
klantopdrachten sneller en efficiënter beheren en uiteindelijk een betere service bieden.
Maar met zoveel aanbieders van werkorder software op de markt, is het lastig om te bepalen welke oplossing het beste bij jouw bedrijf past. Om je te helpen kiezen, hebben we deze lijst samengesteld met de 7 beste werkorderbeheersoftware van 2025 voor installatie-, onderhouds- en andere servicebedrijven:

In dit artikel nemen we je mee langs elke oplossing in meer detail, maar laten we eerst even uitleggen wat een werkorder precies is.

Wat is een werkorder?

Een werkorder is een document waarin de taken staan beschreven die uitgevoerd moeten worden voor een specifieke klus of serviceaanvraag. Het bevat informatie zoals welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, de naam en het adres van de klant, de toegewezen monteur, het geschatte aantal werkuren, benodigde materialen en andere relevante details voor de opdracht.
Servicebedrijven gebruiken werkorders om misverstanden tussen klant en bedrijf te voorkomen en om ervoor te zorgen dat facturen eerlijk en correct zijn.
In de afgelopen tien jaar zijn veel servicebedrijven overgestapt van papieren werkorders naar digitale werkorders. Dit verhoogt de productiviteit van buitendienstmedewerkers, omdat zij minder tijd kwijt zijn aan papierwerk en meer tijd kunnen besteden aan klantopdrachten.
Bovendien zorgen digitale werkorders voor meer nauwkeurigheid en snellere facturatie, vooral wanneer de oplossing een app heeft waarmee monteurs hun werkorders direct vanuit het veld kunnen bijwerken.

Top werkorderbeheersoftware met mobiele apps

We nemen je nu mee langs 7 verschillende software-opties voor jouw servicebedrijf.

1. Simple-Simon

Simple-Simon helpt mkb-bedrijven bij het digitaliseren van hun werkorderprocessen, het optimaliseren van hun buitendienstwerkzaamheden en het versnellen van de facturatie.
Zowel kantoor- als buitendienstmedewerkers krijgen zo real-time inzicht in alle lopende opdrachten en kunnen eenvoudig updates delen en communiceren via één platform.
Daarnaast is er een klantenportaal waarmee je klanten op de hoogte houdt van geplande werkzaamheden en direct kunt informeren bij wijzigingen.
De software biedt een breed scala aan functies, zoals digitale werkbonnen, een grafisch planbod, tijdregistratie, GPS-tracking, materiaalregistratie, digitale handtekeningen, aanpasbare formulieren en checklists, kwalificatiebeheer, geavanceerde rapportages, realtime communicatie, asset management tools.
Met de hoog gewaardeerde mobiele app kunnen buitendienstmedewerkers hun planning bekijken, uren registreren, werkstatussen bijwerken, foto’s maken en digitale handtekeningen verzamelen, zelfs offline. Hierdoor ontstaan er geen vertragingen door slecht bereik of achterstallig papierwerk.
Wat Simple-Simon onderscheidt van andere oplossingen, is hoe snel je ermee aan de slag kunt. Er is geen langdurig implementatietraject of IT-project nodig. Zodra je je aanmeldt, kan je team direct beginnen.

Daarnaast integreert Simple-Simon naadloos met meer dan 80 externe systemen, waaronder populaire boekhoudsoftware zoals QuickBooks, Xero, Sage en FreeAgent, maar ook met ERP-platformen zoals SAP, AFAS en Business Central. Staat jouw systeem er niet bij? Geen probleem, het Simple-Simon team kan snel een maatwerkkoppeling bouwen.
Simple-Simon wordt inmiddels vertrouwd door honderden mkb-bedrijven in sectoren als onderhoud, installatie, schoonmaak en beveiliging.

Een voorbeeld is Campenaer Koffie, die enorm veel tijd heeft bespaard dankzij SimpleSimon:
“Dankzij Simple-Simon hebben wij de tijd die we aan administratieve processen besteden, teruggebracht van 3,5 uur per dag naar slechts een half uur. Werkorders worden direct in Simon gepland en toegewezen aan monteurs.”
Ontdek hoe Simple-Simon jouw bedrijf kan helpen door een demo te boeken of gebruik te maken van de gratis 14-daagse proefperiode.

Website: https://www.simple-simon.net/nl/

Features:

Drag-and-drop planbord voor het eenvoudig inplannen van opdrachten
Live GPS-tracking van buitendienstmedewerkers
Nauwkeurige tijd- en materiaalregistratie voor elke klus
Aanpasbare formulieren en sjablonen
Geautomatiseerde workflows voor het verwerken en uitgeven van werkorders
Kwalificatiebeheer voor het bijhouden van certificeringen van medewerkers en
onderaannemers
Klantenportaal waarin klanten de status van hun opdrachten kunnen bekijken
Asset management functies ter ondersteuning van onderhoudsplanning
In-app communicatie tussen kantoor- en buitendienstmedewerkers
Standaard integraties met meer dan 80 ERP-, boekhoud- en agendasystemen,
zodat je Simple-Simon snel en eenvoudig kunt koppelen aan je bestaande
software
Snelle implementatie, met minimale training

Pricing: Simple-Simon werkt met een flexibel maandabonnement op basis van pay-as-you-go, voor slechts €27,50 per maand per gebruiker, zonder verplichtingen. Je hebt ook de vrijheid om licenties te delen tussen teamleden. Dankzij de contractvrije opzet kun je het abonnement op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld als je in drukke periodes tijdelijk extra medewerkers aanneemt.

Meest geschikt voor: Bedrijven die op zoek zijn naar een betaalbare, eenvoudig te implementeren werkorderbeheersoftware, die alle essentiële functies biedt, zonder de complexiteit die vaak bij grote enterprise-oplossingen komt kijken.

2. Jobber

Jobber, opgericht in Canada, biedt een alles-in-één bedrijfsmanagementplatform speciaal ontworpen voor kleine tot middelgrote home service bedrijven. De cloudgebaseerde oplossing helpt dienstverleners in de buitendienst met het beheren van planning, offertes, facturatie en klantcommunicatie, allemaal vanuit één centraal dashboard.

Net als andere platforms in deze categorie biedt Jobber een mobiele app waarmee buitendienstmedewerkers onderweg opdrachtdetails kunnen bekijken, facturen kunnen versturen, betalingen kunnen innen en met klanten kunnen communiceren.
Hoewel Jobber sterke integraties biedt met grote softwaretools zoals QuickBooks, Xero en Stripe, is de software vooral gericht op de Noord-Amerikaanse markt. Daardoor is Jobber minder geschikt voor bedrijven die werken met tools die juist in het VK of op het Europese vasteland veel gebruikt worden.

Daarnaast ligt bij Jobber de focus meer op gebruiksgemak dan op maatwerk. Bedrijven die op zoek zijn naar uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, zoals eigen formulieren, templates of een aanpasbare app-layout, kiezen mogelijk beter voor een alternatief dat meer configuratiemogelijkheden biedt.

Website: https://www.getjobber.com/

Features:

Planning van opdrachten en online boekingstools
Offerte-aanmaak en automatische opvolging
Online betalingsverwerking
Ingebouwde CRM om klantgeschiedenis en voorkeuren te beheren (let op: kan aanzienlijke aanpassingen aan bestaande workflows vereisen)
Integraties met onder andere QuickBooks, Xero, Zapier en meer

Prijzen:
Jobber biedt drie prijsplannen, die maandelijks of jaarlijks kunnen worden gefactureerd. De kosten per plan variëren afhankelijk van het aantal gebruikers en beschikbare functies:
Core plan: Vanaf $39 per maand (ongeveer €34 voor 1 gebruiker)
Grow plan: Vanaf $199 per maand (ongeveer €174)

Meest geschikt voor: Kleine tot middelgrote home service bedrijven die gevestigd zijn in Canada of de VS, en op zoek zijn naar een werkorderoplossing met een CRM-portaal. Jobber is vooral geschikt voor bedrijven die bereid zijn hun processen en systemen aan te passen om klantafspraken en interacties volledig via het platform te beheren.

3. ServiceM8

Als enig Australisch bedrijf in onze lijst biedt ServiceM8 software die aannemers en kleine servicebedrijven helpt bij het beheren van hun werkorders. Met het platform kunnen deze bedrijven opdrachten inplannen, de locatie van hun buitendienstmedewerkers volgen, offertes en facturen aanmaken, en klanten per sms of e-mail op de hoogte houden van de voortgang.
De mobiele app van ServiceM8 is vooral ontworpen voor iOS-gebruikers en stelt monteurs in staat om onderweg opdrachtdetails te bekijken, facturen te versturen, betalingen te innen en met klanten te communiceren.
Het platform ondersteunt integraties met populaire boekhoudsoftware zoals QuickBooks en Xero, evenals betalingssystemen en CRM-tools via Zapier.
Omdat ServiceM8 specifiek is ontwikkeld voor Apple-apparaten, is het minder geschikt voor Android-gebruikers, die alleen toegang hebben tot een beperkte (lite) versie. Daarnaast ontbreken er kant-en-klare integraties voor veelgebruikte ERP-systemen.

Website: https://www.servicem8.com/

Functies:

JWerkorderbeheer met digitale werkbonnen en realtime updates
Drag-and-drop planning en dispatching
Offerte- en factuurcreatie
Online boeking en klantportaal voor selfservice
Online betalingsverwerking
Asset management mogelijkheden
Integraties met boekhoudsystemen zoals QuickBooks, Xero en MYOB

Prijzen: ServiceM8biedt een gratis plan voor zelfstandigen (met beperkte functionaliteiten) en vier andere abonnementen voor bedrijven, afhankelijk van de gewenste functies. De prijzen variëren van het Starter-plan voor €29 per maand tot het Premium Plus-plan voor €299 per maand. Alle plannen ondersteunen onbeperkt aantal gebruikers, maar zijn gelimiteerd in het aantal opdrachten per maand.

Best suited for: Eigenaar-geleide handelsbedrijven die gebruikmaken van Apple-telefoons en tablets en op zoek zijn naar een snel en lichtgewicht systeem voor werkorderbeheer, offertes en klantcommunicatie.

4. Joblogic

Als één van de drie in het VK gevestigde bedrijven in deze lijst, biedt Joblogic veldservice-software die service- en onderhoudsbedrijven helpt om papierloos te werken en hun operaties efficiënter te beheren.

Met het platform kunnen operationele teams opdrachten inplannen, werkbonnen en mobiele formulieren aanmaken, offertes en facturen versturen en een wagenpark beheren. Joblogic biedt ook een klantenportaal waarmee bedrijven documenten en realtime meldingen met hun klanten kunnen delen.

Om dubbele administratie te voorkomen, integreert het platform eenvoudig met diverse boekhoudsystemen zoals Xero, QuickBooks, Sage en FreeAgent. De Joblogic mobiele app stelt buitendienstmedewerkers in staat om foto’s te maken, klanthandtekeningen te verzamelen en digitale werkorders ter plaatse af te ronden.

Hoewel Joblogic een uitgebreid pakket functies biedt, zijn teams die op zoek zijn naar een eenvoudige en snel te implementeren oplossing wellicht beter af met een ander alternatief.

Website: https://www.joblogic.com/

Functies:

Planning van opdrachten met een drag-and-drop planner
Offerte- en facturatietools
Asset management en tracking
Realtime jobtracking en statusupdates
Integraties met boekhoudsystemen zoals Xero, QuickBooks, Sage en FreeAgent
Agenda-integraties met Google Calendar en Apple Calendar

Prijzen:Joblogic biedt drie abonnementsvormen aan: Standard, Premium en Enterprise, met prijzen vanaf ongeveer £45 per maand (ongeveer €53). Specifieke prijzen per plan en eventuele extra kosten voor gebruikers zijn alleen op aanvraag beschikbaar.

Best suited for:Service- en onderhoudsbedrijven die op zoek zijn naar een uitgebreide veldservice management oplossing met integraties voor populaire boekhoudsystemen en realtime jobtracking.

5. Plancraft

Plancraft is een in Duitsland gevestigd SaaS-bedrijf dat software biedt voor vakmensen in de bouw- en ambachtssector. Met de cloudgebaseerde oplossing kunnen medewerkers op kantoor opdrachten beheren van offerte tot facturatie, alles overzichtelijk georganiseerd in projectmappen en chats.

Buitendienstmedewerkers kunnen de bijbehorende mobiele app gebruiken voor tijdregistratie, het bijwerken van documenten en communicatie met het kantoor. De app is compatibel met zowel iOS als Android apparaten.

Hoewel Plancraft uitgebreide functies heeft voor offertes en facturatie, zoals nacalculatie en e-facturen, heeft het minder ingebouwde mogelijkheden voor werkorderen assetmanagement. Sommige kernfuncties, zoals het Planning Board, zijn bovendien alleen beschikbaar als add-on in de eerste twee abonnementen.

Website: https://plancraft.com/en-gb

Functies:

Realtime projectmanagement en planning board
Aanmaak van offertes en facturen met drag-and-drop functionaliteit
Automatische werkorders bij opdrachtbevestiging
Bouwdocumentatie en nacalculatie tools
Integratie met enkele boekhoudsystemen
Exportmogelijkheden voor belastingadviseurs

Pricing: Plancraft biedt drie maandelijkse prijsplannen, afhankelijk van de gewenste functies en het serviceniveau: Business plan vanaf €74,90 per maand (inclusief 1 licentie), Pro plan vanaf €139,90 per maand (inclusief 2 licenties), Premium plan vanaf €249,90 per maand (inclusief 3 licenties)
Extra kantoor- en mobiele licenties zijn voor alle plannen beschikbaar tegen respectievelijk €59,90 en €24,90 per stuk.

Beste geschikt voor: Kleine tot middelgrote bouw- en ambachtsbedrijven die op zoek zijn naar een eenvoudige oplossing voor het beheren van offertes, projectdocumenten en facturen, en die geen nood hebben aan native integraties met gangbare boekhoudsoftware.

6. Commusoft

Commusoft wordt door service-, onderhouds- en installatiebedrijven in het Verenigd Koninkrijk gebruikt om hun buitendienstactiviteiten te beheren. De software is ontworpen voor drie hoofdgebruikersgroepen: backoffice-medewerkers, buitendienstmedewerkers en klanten.

De mobiele app stelt technici in staat om opdrachtgeschiedenis te raadplegen, complianceformulieren in te vullen, gebruikte onderdelen te registreren en handtekeningen in realtime te verzamelen. In tegenstelling tot sommige andere oplossingen in deze lijst, biedt Commusoft ook een selfserviceportaal voor klanten waarmee zij de status van hun opdrachten kunnen volgen, afhankelijk van het gekozen abonnement.

Daarnaast ondersteunt Commusoft integraties met grote boekhoudtools zoals Xero, QuickBooks en Sage, evenals Google Calendar.
Commusoft functioneert meer als een volledig besturingssysteem voor servicebedrijven, wat mogelijk te uitgebreid is voor kleinere teams.

Website: https://www.commusoft.co.uk/

Functies:

Drag-and-drop planner voor het inplannen van opdrachten
Offerte- en facturatietools
Asset management en tracking
Realtime jobtracking en statusupdates
Integraties met boekhoudsystemen zoals Xero, QuickBooks, Sage en FreeAgent
Agenda-integraties met Google Calendar en Apple Calendar

Prijzen:Commusoft biedt drie standaard prijsplannen en een maatwerk Enterprise-plan voor grotere bedrijven. Specifieke prijzen zijn alleen op aanvraag beschikbaar. Alle plannen hebben een minimale contractduur van 12 maanden en bevatten verplichte onboardingkosten.

Beste geschikt voor: Service- en onderhoudsbedrijven die bereid zijn tijd en middelen te investeren in de implementatie van een uitgebreide veldservice management oplossing.

7. BigChange

Om de lijst compleet te maken, presenteren we BigChange, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd platform voor job- en werkorderbeheer, speciaal ontworpen om veldservicebedrijven te helpen hun operaties binnen één systeem te beheren. Het combineert jobplanning, CRM, facturatie en rapportages om administratieve lasten voor backoffice-medewerkers te verminderen.

BigChange integreert met diverse boekhoudsystemen, waaronder Xero, QuickBooks, Sage en FreeAgent, waardoor financiële data eenvoudig tussen afdelingen gesynchroniseerd kan worden.

Net als bij andere oplossingen kunnen buitendienstmedewerkers de mobiele app van BigChange gebruiken om jobdetails te bekijken, foto’s te maken, klanthandtekeningen te verzamelen en digitale werkorders ter plaatse af te ronden.

Hoewel BigChange een goede optie kan zijn voor grotere bedrijven die hun bestaande workflows willen onderbrengen in een uitgebreid veldserviceplatform, kan de implementatie voor kleinere teams te complex zijn. Ook zijn de contracten minder flexibel dan bij sommige andere aanbieders in deze lijst.

Website: https://www.bigchange.com/

Functies:

Geïntegreerd CRM met volledige klantgeschiedenis
Drag-and-drop planning met routeoptimalisatie
Tools voor facturatie en financieel beheer
Voertuigtracking en wagenparkbeheer
Aanpasbare werkbonnen en rapportages
Integraties met boekhoudsystemen

Prijzen: BigChange biedt vier prijsplannen, met een startprijs van £79,95 tot £124,95. Het is onduidelijk hoeveel gebruikerslicenties hierbij inbegrepen zijn en of de facturatie maandelijks of jaarlijks plaatsvindt.

Beste geschikt voor:Middelgrote tot grote veldservicebedrijven die op zoek zijn naar een uitgebreide, schaalbare oplossing die jobmanagement, klantrelaties en financiële processen integreert in één platform

Hoe kies je de beste werkordersoftware voor jouw MKB?

Functies: Bepaal welke functies het belangrijkst zijn voor jouw kantoor- en buitendienstteams, zoals routeoptimalisatie, communicatie binnen de app of tijdregistratie. Zoek een oplossing die deze kernbehoeften standaard ondersteunt.
Prijs en contractvorm: Controleer of de software flexibele maandelijkse abonnementen aanbiedt of dat je vastzit aan een langdurig contract. Bereken de kosten op basis van de grootte van je team en de benodigde functies. Let ook op eventuele extra kosten voor installatie, support of geavanceerde tools.
Gebruiksvriendelijkheid: Plan een demo of start een proefperiode om de desktop- en mobiele apps te testen. Zo bepaal je of de software geschikt is voor jouw teams. Zorg ervoor dat de mobiele app ook offline toegankelijk is, wat essentieel is voor buitendienstmedewerkers zonder stabiele internetverbinding.
Klantenservice: Evalueer het serviceniveau dat bij het gekozen abonnement hoort. Sommige leveranciers bieden alleen basisondersteuning in lagere plannen, wat tijdens onboarding of bij technische problemen lastig kan zijn.
Integraties: Controleer of de software native integraties heeft met jouw bestaande boekhoudsoftware, CRM of ERP-systeem. Dit voorkomt handmatige invoer en zorgt voor een naadloze workflow.

Waarom Simple-Simon perfect is voor serviceteams

Als je op zoek bent naar werkordersoftware die snel te implementeren is, makkelijk in gebruik én perfect aansluit op de unieke behoeften van kleine en middelgrote servicebedrijven, dan is Simple-Simon een uitstekende keuze.

In tegenstelling tot veel andere opties op deze lijst, biedt Simple-Simon een flexibel maandabonnement zonder verborgen kosten of vaste contractduur. Volledige klantenservice is beschikbaar voor alle gebruikers, of je nu een team van 2 of 100 medewerkers hebt.

Simple-Simon wordt al dagelijks vertrouwd door duizenden buitendienstprofessionals in heel Europa en de VS. Het maakt het leven van kantoor- en veldmedewerkers eenvoudiger en zorgt voor tevreden klanten. Bovendien helpt het om facturen sneller te
versturen en betaald te krijgen, een echte win-win situatie.

Wil je het platform in actie zien? ? Of meer ontdekken over hoe bedrijven zoals het jouwe tijd besparen en dubbele administratie voorkomen met Simple-Simon? Book een live demo met een van onze werkmanagement-experts!