Probeer nu gratis Plan live demo Branches
source: app store, play store

Support Pagina

FAQ

In onze FAQ vind je antwoorden
op de meest gestelde vragen van onze klanten.
Typ je vraag of maak een keuze uit verschillende onderwerpen en vind meteen je antwoord!
HELP CENTER

Heb je een support-vraag? Maak dan een ticket aan in ons
Help Center en ons support team zal je z.s.m. helpen.
Je kunt ook een support-ticket aanmaken door te mailen naar: help@simple-simon.net
 
SIMON TRAINING

Ontdek alle belangrijke onderdelen en laat ons je helpen met de volledige
implementatie en instellingen van de app en je kantoormodule.
Met een van onze Simon Trainingen heb jij in
no-time genoeg kennis om aan de slag te gaan.
Ga naar de FAQ
Ga naar de Help Center
Boek je training
Ticketstatus controleren

Zijn jullie ook telefonisch bereikbaar?

Helaas bieden we geen telefonische support. Support wordt uitsluitend aangeboden via ons Help Center of via help@simple-simon.net. Deze beslissing is niet genomen omdat we je niet willen helpen, integendeel! De ervaring heeft ons geleerd dat dit de snelste manier is om je te helpen.

Door het aanmaken van een supportticket kan ons supportteam je vraag lezen en vrij snel tot de kern van het probleem komen. Op deze manier kunnen we snel en efficiënt werken en veel meer mensen helpen in veel minder tijd.

Bovenstaande betekent natuurlijk niet dat we je nooit zullen bellen, maar afhankelijk van het probleem kunnen onze support-collega’s besluiten dat telefonische ondersteuning gemakkelijker of sneller is.