In onze FAQ vind je antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten. Typ je vraag of maak een keuze uit verschillende onderwerpen en vind meteen je antwoord! |
Heb je een support-vraag? Maak dan een ticket aan in ons Help Center en ons support team zal je z.s.m. helpen. Je kunt ook een support-ticket aanmaken door te mailen naar: help@simple-simon.net |
Ontdek alle belangrijke onderdelen en laat ons je helpen met de volledige implementatie en instellingen van de app en je kantoormodule. Met een van onze Simon Trainingen heb jij in no-time genoeg kennis om aan de slag te gaan. |
||
Support Pagina
Zijn jullie ook telefonisch bereikbaar?
Helaas bieden we geen telefonische support. Support wordt uitsluitend aangeboden via ons Help Center of via help@simple-simon.net. Deze beslissing is niet genomen omdat we je niet willen helpen, integendeel! De ervaring heeft ons geleerd dat dit de snelste manier is om je te helpen.
Door het aanmaken van een supportticket kan ons supportteam je vraag lezen en vrij snel tot de kern van het probleem komen. Op deze manier kunnen we snel en efficiënt werken en veel meer mensen helpen in veel minder tijd.
Bovenstaande betekent natuurlijk niet dat we je nooit zullen bellen, maar afhankelijk van het probleem kunnen onze support-collega’s besluiten dat telefonische ondersteuning gemakkelijker of sneller is.