Field service planning

Vertrouw niet langer op post-it briefjes en telepathie.
Simple-Simon: Plan als een pro, beheer je team als een baas.

Met Simple-Simon’s field service planning software kan je jouw werkbonnen snel en gemakkelijk inplannen, zonder gedoe met grote, onoverzichtelijke Excel-sheets. Onze intuïtieve software zorgt ervoor dat je alles binnen handbereik hebt. Je hebt in een mum van tijd al je afspraken en werkbonnen overzichtelijk gepland. Dankzij de geautomatiseerde buitendienst planning blijft iedereen, zowel je team als je klanten, altijd up-to-date van alle geplande werkbonnen. Met Simon’s digitaal planbord behoren de dagen van voortdurende telefoonoproepen van je field service team of als personeelsplanner, tot het verleden. Wijzigingen in de planning worden direct weergegeven voor alle betrokkenen, waardoor je aanzienlijk minder tijd kwijt bent aan het plegen en beantwoorden van telefoontjes!

Met Simple-Simon verloopt de communicatie tussen kantoor en buitendienst monteurs snel en efficiënt

Maak moeiteloos werkbonnen aan die direct verschijnen in de planning van je buitendienst monteurs. Sleep medewerkers met de juiste vaardigheden naar de klus en bekijk de personeelsplanning direct in onze buitendienst planning software, zowel op kantoor als in het veld met onze handige app.

Met volledige controle over de werkzaamheden kun je snel inspelen op spoedklussen of afwezige medewerkers. Onze software biedt een overzichtelijke planning en maakt het gemakkelijk om lege plekken in de agenda van je buitendienstmonteurs te vullen. Realtime synchronisatie tussen kantoor en de app zorgt ervoor dat de planning altijd up-to-date is voor iedereen. Bovendien ontvangen medewerkers pushmeldingen bij wijzigingen in de planning, waardoor iedereen direct op de hoogte is.

Field service planning op maat

Plannen op jouw manier! Per medewerker, per dag of per klant? Geen probleem. Bekijk in één oogopslag alle benodigde informatie in Simon’s digitale planbord. Pas de weergave van je field service planning zelf aan. Met onze handige app hebben buitendienstmedewerkers altijd de meest recente planning bij de hand. Of het nu gaat om een spoedklus of het omwisselen van taken tussen twee medewerkers. Dankzij realtime synchronisatie tussen kantoor en app, hoef je als planner geen wijzigingen meer telefonisch door te geven. Efficiënter plannen met Simon!

Simon’s industrie-expert laat jou graag onze field service planning software zien

Wil je zelf ervaren welke voordelen onze buitendienst planning software te bieden heeft bij het opstellen van je buitendienst planning? En wil je tevens alle andere handige functionaliteiten van Simple-Simon uitgelegd krijgen? Profiteer dan nu van de gratis en vrijblijvende online demo van Simon’s industrie-expert! Dagelijks vertrouwen talloze professionals op onze personeelsplanning software, waardoor zij altijd het overzicht behouden in hun personeelsplanning.

Boek demo bij een industrie-expert

Simple-Simon’s strategische buitendienst planning software biedt flexibiliteit voor zowel online als offline gebruik

Buitendienstmedewerkers hebben nauwkeurig inzicht in en controle over hun werkzaamheden, met functies zoals real-time toegang tot de planning, het bijhouden van verbruikte materialen, het toevoegen van foto’s aan werkbonnen en het digitaal laten ondertekenen door klanten na voltooiing van de werkzaamheden.

Zelfs wanneer buitendienstmedewerkers geen mobiel bereik hebben, blijft onze personeelsplanning software functioneel. Gegevens worden lokaal opgeslagen en zodra er weer verbinding is, worden de voltooide werkbonnen automatisch naar het kantoor verzonden. Dit minimaliseert administratieve rompslomp en zorgt ervoor dat kantoormedewerkers altijd up-to-date zijn, zonder zorgen over zoekgeraakte werkorders.

Oplossingen om je field service mee te ontzorgen

Niets is zo hinderlijk voor je field service als voor een gesloten deur komen te staan, wat ook veel werktijdverlies met zich meebrengt. Met de buitendienst planning software van Simple-Simon heb je zelf de controle over welke berichten je wilt verzenden, of het nu via SMS, e-mail, of beide is. In jouw Simon omgeving kun je de volgende berichten eenvoudig in- of uitschakelen (elk bericht kan zowel via SMS, e-mail of beide worden verzonden):

• Een nieuwe planning;
• Afspraakherinnering;
• Bij een wijziging in de afspraak;
• Wanneer je buitendienstmedewerker onderweg is;
• Zodra de medewerker start met werken.